Voor die periode regelde ze een oppas voor haar hond Calli, haar twee katten en haar schildpad.
Ze schakelde hiervoor dezelfde persoon in die al eerder op haar dieren had gepast, via het online platform Wag.
Een platform voor dierenoppas
De oppas had 30 positieve recensies op het platform en de vorige keren dat ze op Ashley's dieren had gepast, was alles goed gegaan. De afspraak was dat de oppas een week in Ashley's huis in Manhattan zou verblijven, zodat ze comfortabel voor de dieren kon zorgen.
Bij haar terugkomst trof Ashley echter een ware nachtmerrie aan. Alle dieren waren in shock en zwaar getraumatiseerd. Er was duidelijk sprake van ernstige verwaarlozing en een gebrek aan zorg.
Zwaar getraumatiseerd
Hond Calli was al meer dan 24 uur niet uitgelaten. De dieren hadden allemaal enorme honger en waren uitgedroogd. De katten zaten opgesloten in kooien vol uitwerpselen. Calli lag apathisch in een hoekje, volledig in shock. En dat was nog niet alles...
Het hele huis was vies, van de muren tot het plafond, en zelfs de kleding van de familie was besmeurd. Ashley maakte een video om de situatie bij het platform te melden. Ze beschuldigde het platform ervan te beweren dat ze gebruikers beschermen, maar uiteindelijk niet in te grijpen als er problemen ontstaan.
In een vervolgvideo laat Ashley weten dat het een maand na het chaotische voorval goed gaat met alle dieren. Het platform bood aan om de schade te vergoeden, op voorwaarde dat ze de video van sociale media zou verwijderen. Ashley weigerde dit, omdat ze andere gebruikers wil waarschuwen voor de risico's van de dienst.
